宠物店还能做什么?

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首先,你要明确你的客户群是哪些,你店的位置又是在哪里,这个决定着你店开成什么样,做什么内容,怎么做宣传。 拿我来说吧,我的客户群体就是附近小区的人,我店的位置又在小区里,所以基本上我的客源就不太可能会流失到别的地方去,我做的内容就是围绕我的客户群的饲养习惯来做的。

比如说我会定期制作喂食教程(拍摄视频或照片)分享在账号上,也会发一些饲养小知识或者解答客户的疑问等。关于宠物用品这方面的话我会通过其他渠道推给粉丝,比如我会定期在社交平台发放福利,抽奖送礼品活动,提高粉丝的活跃度,同时也能够看到有多少人点赞、转发和留言,这些数据对于做电商的人来说是很重要的。 我还会经常发布我和我家猫咪日常的视频,增进和老顾客的感情,让他们更加的信任我。 除了做好内容外,你还需要想办法让你的内容被更多人看到,现在流量比较大的平台有抖音、快手、小红书等等,你可以都尝试去做一做,在每个平台发布的内容可以不一样,但都要和你开的宠物店有关,树立好的形象,增加潜在客户的粘性。

对于引流这一块,我是很有发言权的,因为我之前做过一段时间的销售,所以我清楚了解用户的心理,会结合他们的心里来制定相应的方案。比如我会在抖音上发布一些挑战主题的话题,然后安排我家的猫主子出镜,这样就能够吸引很多同样喜欢猫咪的观众关注并参加活动,他们在评论区和我的互动越多,我就越有机会将我这个账号做起来,从而带来更多的客流。

另外,现在流行私域流量这个词,其实说白了就是你的老客户资源,维护老顾客的关系要比开发一个新顾客要简单的多,而且花费的成本也要低的多多,所以在店里接待的顾客后,记得要让顾客添加你的微信,然后再把顾客转移到私域流量进行进一步的维护,这样比你直接销售产品会更加让人心动哦~

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